Angebotsstruktur
A Modul Peer Ausbildung
Das Peer Modell
Peers sind Kolleginnen und Kollegen aus dem gleichen beruflichen Umfeld. Die Peers durchlaufen ein mehrstufiges Ausbildungsprogramm um Kolleginnen, Kollegen und Führungskräfte nach kritischen Ereignissen wirkungsvoll und anhaltend unterstützen zu können.
Das Peer Modell bieten viel Vorteile. Die Peers kennen das Arbeitsumfeld und die Besonderheiten des jeweiligen Berufs, sie können Reaktionen besser einschätzen und zuordnen und Peers sind schnell verfügbar.
Die Unterstützung durch Peers ist pragmatisch und lösungsorientiert.
Für die Betroffenen sind die Vorteile ebenfalls groß. Im direkten beruflichen Umfeld, nach einem kritischen Ereignis steht ein Ansprechpartner/in zur Verfügung. Hilfe wird sofort angeboten und benötigt keine Formalitäten oder Kostenzusagen.
Dadurch, dass es sich um Kolleginnen und Kollegen aus dem unmittelbaren Umfeld handelt, wird das Empfinden „krank“ zu sein direkt gemindert.
Grundprinzipien
Das wichtigste Grundprinzip der Peergestützten Krisenintervention lautet:
„Normale Reaktionen, eines normalen Menschen auf ein unnormales Ereignis“
Ziel ist es den Betroffenen wieder auf die Beine zu helfen, kleine machbare Lösungsschritte zu etablieren und über die Kommunikation und Struktur der Maßnahme das Erlebte und die damit verbunden emotionalen Reaktionen einordnen und verarbeiten zu können.
Peer Ausbildung
Die Peerausbildung umfasst mehrere aufeinander aufbauende Module. Neben der Grundausbildung gehören regelmäßige Refresher Kurse und Supervisionen zur Ausbildung dazu.
Die Kursinhalte werden in den Modulen beschrieben.
R3
Arbeitsagentur Bayreuth
„Herr Leonhardt hat uns in bester Weise unterstützt ein funktionierendes Peer Programm aufzubauen und uns gerüstet auch Organisationsübergreifend potentielle Krisen meistern zu können“
Jürgen Bayer Geschäftsführer Jobcenter Bayreuth Stadt
A Modul Peer Ausbildung
1 / Individual Crisis Intervention and
Peer Support Course
In diesem Kurs erlernen die Peers die Grundlagen der Krisenintervention. Neben der theoretischen Grundlage und den neurophysiologischen Zusammenhänge, werden Methoden, Standards und Vorgehensweisen geschult und geübt.
Die erlernten Methoden sind schnell anwendbare Maßnahmen zur Einordnung und Restrukturierung des Erlebte und der damit verbunden Emotionen. Sie ersetzen keine Psychotherapie oder andere weiterführende Maßnahmen.
Mit Abschluss des Kurses sind die Teilnehmerinnen und Teilnehmer individuelle Krisenintervention durchzuführen.
KURSINHALTE • Das Konzept Peer basierter Krisenintervention • Begriffe und Anwendungsmodelle der Krisenintervention • Studien und wissenschaftliche Grundlagen • Neurophysiologische Grundlagen • Unterschiedliche Reaktionen der Betroffenen verstehen und einordnen können • Krisenkommunikation • Methoden der individuellen Krisenintervention (SAFER)
A Modul Peer Ausbildung
2 / Group Crisis Intervention
Das zweite Modul richtet sich auf die Prozesse in Gruppen. Die Teilnehmer lernen Gruppenzusammensetzungen und daraus resultierende Gruppendynamiken einzuschätzen. Die Teilnehmer lernen und üben Methoden der Gruppenintervention für Kleingruppen als auch für größere Gruppen. Die Teilnehmer erlernen die Zusammenarbeit mit anderen Peers in einem Gruppenprozess und können das Gespräch anhand eines strukturierten Ablaufs führen.
KURSINHALTE • Auffrischung der Theorie • Unterschiedliche Gruppen • Dynamik in Gruppen und der Umgang damit • Struktur der Peerbasierten Gruppenintervention • Übungen der Abläufe • Kommunikation in Gruppen • Leadership
R3
Arbeitsagentur Bayreuth
„Herr Leonhardt hat uns in bester Weise unterstützt ein funktionierendes Peer Programm aufzubauen und uns gerüstet auch Organisationsübergreifend potentielle Krisen meistern zu können“
Jürgen Bayer Geschäftsführer Jobcenter Bayreuth Stadt
A Modul Peer Ausbildung
3 / Advanced Group Crisis Intervention
Dieser Kurs baut auf der Erlernten aus Modul 1 und 2 auf. Der Schwerpunkt liegt auf Ereignissen mit einem größeren Umfang oder einer besonderen Herausforderung. Großschadensereignisse, Suizid, Unfälle, Angriffe und Bedrohungen stehen dabei im Fokus. Die Teilnehmer lernen die Besonderheiten der Situation zu erkennen und einzuschätzen, sie lernen die Methoden anzupassen und anzuwenden.
KURSINHALTE • Großschadensereignisse • Bedrohungen • Ereignisse die die gesamte Organisation betreffen • Unfälle • Suizid eines Kollegen / einer Kollegin • Längere anhaltende Ereignisse • Lernen aus der Erfahrung anderer
A Modul Peer Ausbildung
4 / Strategic Response to Crisis
In diesem Modul wird das Erlernte zusammengeführt. Die Teilnehmer erlernen auf Basis eines Szenarios eine modellhafte Abwicklung eines Schadensereignisses. Sie erlernen Grundkenntnisse der strategischen Einsatzplanung und Methoden, um Prozesse und Abläufe effektiv zu steuern.
KURSINHALTE • Auffrischung und Erweiterung der Theorie • Grundlagen strategische Einsatzplanung • SWOT Analyse • Planungstools, Bulls Eye und 5 T Modell • Anwendung in einem Übungsszenario • Einbindung in lokale und Firmeninterne Prozesse • Kooperation mit anderen Dienststellen • Self Care und Grenzen des Machbaren
